Пропал кредитный платеж - банк требует переплату
опубликован 29.08.2015, 08:27
У меня произошла такая ситуация: я 19.08 оплачивала кредит в терминале (платеж до 20)все оплатила и спокойно пришла домой, но оказалось что платеж мой не поступил и 28.08 мне позвонили с банка и сообщили, что я должна вместе с неустойкой 3800 р. (хотя мой платеж это 1620 р) т.е за 8 дней мне начислили 2 т.р с небольшим процентов, у меня имеется чек что я оплачивала кредит и вовремя без просрочки. Денег в данный момент у меня нет таких платит т.к у меня на попечении грудной ребенок и я нахожусь в декретном отпуске. Подскажите пожалуйста как мне поступить? Заранее буду очень благодарна.
написать в банке заявление с приложением копии чека, пусть разбираются
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой кредита в Евросети - отсутствие кассового чека и неполучение платежа в банке
Что делать, если у меня просроченный кредит в банке и у меня нет возможности внести платеж?
Проблемы с поступлением денег на счет после оплаты кредита через терминал - Что делать?
Как решить проблему с кредитом после потери работы и отсутствия возможности платить?
Возможности банка при нахождении в декретном отпуске и просрочке кредита
Пропал платеж после оплаты кредита в терминале Альфа-Банка - что делать?
Банк требует полную сумму кредита из-за двух просрочек, хотя я внесла частичные платежи
Раскрытие проблемы нестыковок и неустоек в кредите от Русского Стандарта - как правильно действовать?
Просрочка платежа и оплата минимального платежа - что нужно знать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут