Как восстановить просроченный российский паспорт для сына, проживающего в США, и прописать его в родительской квартире в Москве

Мой сын имеет гражданство США и проживает в Бостоне. Внутренний Российский паспорт просрочен и не нашли в домашних документах... Но есть копия этого просроченного паспорта, который не можем найти и есть действующий загранпаспорт, выданный Российским Консульством в Нью-Йорке (кстати предполагаем, что паспорт не вернуло как раз Консульство! Наши обращения не привели к успеху Просто молчат. А обратиться туда можно только письменно через сайт.) В настоящее время сын и мы хотели бы восстановить просроченный Российский паспорт и прописать его в нашей родительской квартире. Сохранить его двойное гражданство... Мы, родители проживаем на территории Новой Москвы - поселение Марьино-Рутаун (это за градом Московский). Куда нам обратиться? Я пошла в к паспортистке при нашем поселковом ЖРУ, но на закрытой двери написано, что запись на прием только после 17 октября 2015 года. Это полное недоразумение, потому, что сын прилетает 31-го августа 2015 г и только на 2 недели. Что делать? Куда нам обратиться? С уважением Ольга Борисовна Кудрявцева.