Продавец игрушки требует дорогую экспертизу после поломки - есть ли альтернативные варианты?
Вопрос №6119325
из г. Рыбинск
опубликован 17.02.2015, 16:07
опубликован 17.02.2015, 16:07
Купил игрушку (технически сложный товар) стоимостью 3700 рублей. Через месяц сломалась. Продавец претензию принял но объявил, что стоимость экспертизы стоит минимум 5500 рублей. Могу ли я сам обратиться в другую независимую экспертизу, так-как считаю стоимость завышенной. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
согласно закону о защите прав потребителей ст.18-19 продавец должен делать экспертизу за свой счет и в любом случае постарайтесь договориться о замене игрушки на новую такую же или другую в пределах стоимости и вы отзовете претензию, В суде, в случае вашей победы с них взыщут штраф в размере 1/2 стоимости плюс покроют вам судебные расходы ( юристы, экспертиза, госпошлина) и так же заплатят неустойку за пользование чужими денежными средствами...в принципе сумма небольшая, но им и вам выгоднее договориться, чем тратить время и нервы.
17.02.2015, 16:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 354
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с газонокосилкой - требуется независимая экспертиза и возмещение расходов
Спор о компенсации за экспертизу
Вопрос о проведении экспертизы возвращает спор о возврате денег за сломанную бензопилу за 5000 рублей\n2)
Должен ли продавец проводить и оплачивать независимую экспертизу технически сложного товара
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
Права потребителя и продавца в случае проведения экспертизы по спору о поломке товара
Права покупателя - возможность заказа независимой экспертизы и возврата стоимости при доказательстве отсутствия дефекта.
Вправе ли я требовать компенсации за расходы по экспертизе с истца?
Магазин требует оплатить стоимость экспертизы и второго товара, не отдает кофту обратно - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут