Возможен ли возврат денег при обмене товара надлежащего качества согласно Закону о правах потребителя?
Вопрос №7855806
из г. Уфа
опубликован 29.08.2015, 23:54
опубликован 29.08.2015, 23:54
В ст.25 Закона о правах потребителя говорится об обмене товара надлежащего качества. Подразумевается ли под этим возврат денег? Купили игрушку, ребенку не понравилась. Обменивать на др. товар не хотим, можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
если игрушка не сложный технический товар и вы им не пользовались в течении 14 дней то тогда можно. а если игра програмная то увы..... и в ней нет дефектиов.... придется играть вашему чаду.
для точности обратитест в защиту прав потребителя т.к. вы там более раскажите про игрушку.
30.08.2015, 00:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте! Вы можете вернуть деньги, но при определенных условиях:
- если это НЕ электронная игрушка (так как этот товар включен в перечень товаров НАдлежащего качества, не подлежащих обмену);
- если не истек 14-дневный срок (не считая дня покупки) со дня приобретения товара.
30.08.2015, 00:01
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 341
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
632
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
611
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3
2 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вернувшись в Ваш салон попросил вернуть деньги за модем на что мне ответили отказом!
Право покупателя на обмен товара при дистанционной торговле - исключения и ограничения
Право покупателя на отказ/обмен товара при дистанционной торговле - особенности и ограничения
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества - условия и сроки
Право на возврат денег - возможен ли отказ магазина от обмена товара?
Возврат не реализованного сезонного товара и товара для акции
Срок возврата денег за возвращенные игрушки надлежащего качества
Могу ли я вернуть товар, если лбмен возможен, но товар мне не подошел?
Закон о защите прав потребителей на вашей стороне - история женщины, которая борется за обмен пижамы, которую ей подарили
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут