Возможен ли возврат денег при обмене товара надлежащего качества согласно Закону о правах потребителя?
Вопрос №7855806
из г. Уфа
опубликован 29.08.2015, 23:54
опубликован 29.08.2015, 23:54
В ст.25 Закона о правах потребителя говорится об обмене товара надлежащего качества. Подразумевается ли под этим возврат денег? Купили игрушку, ребенку не понравилась. Обменивать на др. товар не хотим, можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
если игрушка не сложный технический товар и вы им не пользовались в течении 14 дней то тогда можно. а если игра програмная то увы..... и в ней нет дефектиов.... придется играть вашему чаду.
для точности обратитест в защиту прав потребителя т.к. вы там более раскажите про игрушку.
30.08.2015, 00:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте! Вы можете вернуть деньги, но при определенных условиях:
- если это НЕ электронная игрушка (так как этот товар включен в перечень товаров НАдлежащего качества, не подлежащих обмену);
- если не истек 14-дневный срок (не считая дня покупки) со дня приобретения товара.
30.08.2015, 00:01
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Самара
Штанько А. А.
5
92
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вернувшись в Ваш салон попросил вернуть деньги за модем на что мне ответили отказом!
Право покупателя на обмен товара при дистанционной торговле - исключения и ограничения
Право покупателя на отказ/обмен товара при дистанционной торговле - особенности и ограничения
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества - условия и сроки
Право на возврат денег - возможен ли отказ магазина от обмена товара?
Возврат не реализованного сезонного товара и товара для акции
Срок возврата денег за возвращенные игрушки надлежащего качества
Могу ли я вернуть товар, если лбмен возможен, но товар мне не подошел?
Закон о защите прав потребителей на вашей стороне - история женщины, которая борется за обмен пижамы, которую ей подарили
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут