Там мне сказали что мой телефон исправен и мои претензии не обоснованы, телефон я обязан забрать.
опубликован 13.05.2009, 10:52
Добрый день!
1. Да, можете подавать исковое заявление в суд.
Согласно Закону "О защите прав потребителей" потребитель по своему выбору вправе предъявить продавцу требования либо о замене товара, либо о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы, либо безвозмездном устранении недостатков товара и т.п.
Это Ваше право.
2. Согласно Закону "О защите прав потребителя" продавцом является организация. Поэтому Вам необходимо указать в исковом заявлении юридический адрес продавца и его наименование : ООО "Евросеть Краснодар".
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Минеральные Воды
Похожие вопросы
Потребитель требует вернуть деньги за некачественный мобильный телефон LG G2
Ярошенко может обратиться в суд или к уполномоченным органам защиты прав потребителей для защиты своих прав.
Не может ли магазин ссылаться на то, что уже прошло более 15 дней с момента продажи товара?
Претензия по поводу дефектов и требование возврата денег за смартфон HTC Desire V
Отказ дилера предоставить письменную информацию после гарантийного ремонта - что делать?
2. При просьбе обмена данного товара или возврата денег получен отказ?
Отказ ООО «Евросеть-Ритейл» в удовлетворении требований по некачественному телефону Alcatel
Вопрос о возврате мобильного телефона в магазин в течение гарантийного срока
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на новый или чтоб мне выплатили стоимость моего телефона и я куплю себе другой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут