Проблемы с блокировкой сим-карты и возвратом денежных средств
Вопрос №7866606
из г. Ефремов
опубликован 31.08.2015, 10:24
опубликован 31.08.2015, 10:24
Что делать. У моей дочки украли телефон, через 10 мин я позвонила в службу МТС и заблокировала номер. На счету оставались редства около 500 руб (497 кажется). В офисе моего города куда я обратилась за помощью, чтобы перевести средства с заблокированной сим-карты на друой номер мне предложили написать ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПОСЛЕ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА. Я писала его 3 раза, так как его никто не рассматривает. Последнее заявление датировано 31.07.2015. А вчера в офисе МТС мне сказали, что 500 руб спропавшей симки списались, а куда они делись никто внятно сказать не может. Поскажите, пожалуйста, как мне дальше быть. С уважением Леонтьева Ирина, Тульская обл.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попросите их предоставить вам детализацию. В ней должно быть видно куда они списались. Далее уже пишите претензию о возврате денег, и если не вернут, то идите в суд.
Напомните им что они обязаны предоставить информацию о том куда делись деньги.
31.08.2015, 12:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр Практических Консультаций"
4.2
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невозвращенные денежные средства и абонентская плата от МТС - проблемы с возвратом после расторжения договора
Проблемы с возвратом денег за сломанный планшет в магазине в Москве
Заблокировав карту после перевода 5000 рублей, я хочу обратиться в полицию - мошенничество или предотвращение возможного кражи?
Приставы дважды заблокировали карту - возможно ли такое?
Возможное мошенничество с банковской картой - вопросы о возмещении денег и последствия для нового владельца номера телефона
Приставы заблокировали карту дважды - каковы причины и что делать в такой ситуации?
Объявление на АВИТО привело к мошенничеству - Как написать заявление в банк на возмещение украденных денег?
Проблемы с расторжением договора на кабельное телевидение у ООО МТС и неясность в оплате
Выснила, что 25 марта они ошибочно зачислили 500 руб.. а в конце мая или начале июня начали требовать возврат денежных средств.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут