Невыплаченная поездка за границу - как получить компенсацию от непорядочного турагентства?
опубликован 31.08.2015, 18:24
Для начала следует написать письменную претензию по ненадлежащему исполнению условий договора, заключенного между туристом и коммерческой организацией предоставляющей туристические услуги или реализующей туристический продукт. Направить данную претензию почтой или отнести в офис компании. К претензии следовало бы прикладывать копии договоров и иных документов, имеющих отношение к данному делу. Если Вы выбрали личную передачу своих письменных требований, тогда подготовке два экземпляра, чтобы один из них передать стороне, а на втором проставить дату приема и сведения о лице, принявшем документ, для подтверждения времени предъявления досудебных требований туриста в суде.
Для начала следует написать письменную претензию по ненадлежащему исполнению условий договора, заключенного между туристом и коммерческой организацией предоставляющей туристические услуги или реализующей туристический продукт. Направить данную претензию почтой или отнести в офис компании. К претензии следовало бы прикладывать копии договоров и иных документов, имеющих отношение к данному делу. Если Вы выбрали личную передачу своих письменных требований, тогда подготовке два экземпляра, чтобы один из них передать стороне, а на втором проставить дату приема и сведения о лице, принявшем документ, для подтверждения времени предъявления досудебных требований туриста в суде.
Дальше (или параллельно подаче претензии) подготовть текст жалоб, направляемых в компетентные органы, осуществляющие надзор и контроль над потребительским рынком туристических услуг г. Москвы: Роспотребнадзор, прокуратура и Министерство туризма РФ.
ну а дальше в суд
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 458 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ в компенсации и переносе сроков тура после утери загранпаспорта - правомерно ли решение турагентства?
Как обратиться в суд и взыскать ущерб после неоплаты тура туристическим оператором?
Проблемы с турагентством - несостоявшаяся поездка и отказ возврата средств - что делать?
Как отменить тур в турагентстве - основные шаги и возможные штрафы
Возврат денег за несостоявшуюся поездку - на кого ложится ответственность - турагенство или туроператор?
Как вернуть деньги за путевку в Египет, если рейсы запрещены из-за крушения самолета?
Юридическое лицо отказалось от тура и было возвращено только 70% оплаченных денег - правомерны ли действия турагенства?
«Отмена отдыха - Как получить компенсацию за путевку в случае форс-мажорных обстоятельств?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут