Проблемы с гарантией - что делать, если магазин не реагирует на претензии в офисе?
Вопрос №7884471
из г. Казань
опубликован 01.09.2015, 19:22
опубликован 01.09.2015, 19:22
Купили обувь 11 августа этого месяца, они отклеились. На гарант. Талоне написано 30 дней, поехали в магазин, они нас отправили в офис, в офисе уелый день нет никого, на звонки не отвечают, хотя там написано, что работают по понедельникам и четвергам, а у меня время идёт и гарантия скоро закончиться, если я поеду в четверг в офис, и там снова будет закрыто, то что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
30 дней это не верный срок гарантии,они его не могут уменьшить,а сдавать обувь должны в магазин,который Вам продавал.
01.09.2015, 19:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Обратиться в Роспотребнадзор.
01.09.2015, 19:30
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - отказ продавца в замене сломанной деки самоката
Подошва отклеилась на зимней обуви, купленной 25 декабря - гарантия в магазине закончилась через месяц - что делать?
Проблема с качеством - магазин Зенден отказывается вернуть деньги за отклеившиеся туфли
Уголовное дело возбуждено по факту обвинений сотрудников магазина в краже и мошенничестве
Возвращение балеток в магазин после использования на плитке в офисе - возможно ли их принятие?
Можно ли требовать перевод в зарубежный офис после окончания отпуска по уходу за ребенком?
Как правильно отвечать на претензию покупателя, если гарантия на обувь уже истекла?
Нужно ли обращаться в магазин по поводу мокрых зимних сапог?
Проблема с гарантией - обувь порвалась, хочу вернуть или обменять
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут