Проблема с порченой скумбрией - отсутствие замены товара или возврата денег
Вопрос №7884593
из г. Мичуринск
опубликован 01.09.2015, 19:34
опубликован 01.09.2015, 19:34
Вчера купила скумбрию в пластиковой банке, вечером открыла и пожалела что купила. Рыба порченная, срок годности не просрочен, чек на руках. Я заболела и сегодня в магазин поехала дочка. Итог: в магазине забрали товар и чек! Замену товара или возврат денег не сделали! Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно было чек не отдавать, теперь невозможно доказать, что вы покупали рыбу в этом магазине. Но все равно попробуйте написать жалобу в Роспотребнадзор.
01.09.2015, 19:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Обратиться в Роспотребнадзор.
01.09.2015, 19:38
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 287
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Право на возврат просроченного товара - как действовать и к каким законам ссылаться при общении с магазином?
Отказ магазина в возврате купленной микроволновки вызывает недовольство покупателей
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Какой срок установлен законом по возврату денег на пластиковую карту.
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Продан неисправный планшетник - право на замену или возврат денег?
Вопрос о возврате или обмене овсяных хлопьев с истекшим сроком годности и утерянным чеком
Покупатель жалуется на отсутствие этикеток и сроков годности - что ждет магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут