Проблема с порченой скумбрией - отсутствие замены товара или возврата денег
Вопрос №7884593
из г. Мичуринск
опубликован 01.09.2015, 19:34
опубликован 01.09.2015, 19:34
Вчера купила скумбрию в пластиковой банке, вечером открыла и пожалела что купила. Рыба порченная, срок годности не просрочен, чек на руках. Я заболела и сегодня в магазин поехала дочка. Итог: в магазине забрали товар и чек! Замену товара или возврат денег не сделали! Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно было чек не отдавать, теперь невозможно доказать, что вы покупали рыбу в этом магазине. Но все равно попробуйте написать жалобу в Роспотребнадзор.
01.09.2015, 19:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Обратиться в Роспотребнадзор.
01.09.2015, 19:38
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Право на возврат просроченного товара - как действовать и к каким законам ссылаться при общении с магазином?
Отказ магазина в возврате купленной микроволновки вызывает недовольство покупателей
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Какой срок установлен законом по возврату денег на пластиковую карту.
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Продан неисправный планшетник - право на замену или возврат денег?
Вопрос о возврате или обмене овсяных хлопьев с истекшим сроком годности и утерянным чеком
Покупатель жалуется на отсутствие этикеток и сроков годности - что ждет магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут