Проблемы с ремонтом дорогого телефона - Как вернуть его в рабочее состояние?
Вопрос №7884864
из г. Ярославль
опубликован 01.09.2015, 21:01
опубликован 01.09.2015, 21:01
Отдала дорогой телефон в ремонт. Аппарат был в рабочем состоянии, только сеть не ловил. Через несколько дней была озвучена сумма ремонта. Прошел месяц - каждый раз, Когда спрашиваю что с аппаратом, говорят перепрошивают, а прошивка мол не встает обратно, то есть телефон уже нерабочий. Написала претензию когда устала слушать очередную отговорку, претензию приняли. Отдали на руки копию с печатью сервиса. Прошла еще неделя, ответа ноль. Что делать далее? Хотелось бы вернуть телефон либо отремонтированным либо в изначальном оосьоянии-в котором он скорее всего уже не будет.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проще взыскать с них его двойную стоимость.
01.09.2015, 21:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Мария, чтобы подробнее вас проконсультировать, нужно больше информации.
Когда вы приобрели телефон?
Кому отдали в ремонт, магазин или др. организация?
Он у вас на гарантии?
Нужно смотреть документ о приеме аппарата в ремонт.
Для начала напишите им претензию с вашими требования.
01.09.2015, 22:30
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 472
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Киров
Домрачев С.В.
5
804
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ярославль
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - как решить ситуацию с отсутствием ответа от сервисного центра
Как получить замену телефона после неисправностей в гарантийный период?
Некачественный ремонт телефона связной - что делать в такой ситуации?
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Проблема со слетевшей прошивкой планшета - отдали второй раз через 60 дней, что делать?
Проблемы с гарантийным ремонтом - задержка и неисправность телефона
Требуется помощь - Телефон на гарантии и страховка еще не вышла. Пропадает сеть несмотря на два ремонта. Хочу вернуть деньги.
Они через недели 3 позвонили и сказали, что я могу забрать телефон.
Нарушение гарантии - телефон на ремонте уже 48 дней, магазин не предоставляет информацию о сроках исправления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут