Подскажите, пожалуйста, каким образом мне можно решить мой жилищный вопрос?

В течении пяти лет ведется моя тяжба с администрацией п.Шушенское. Результат: вопрос мой должным образом не решен до сих пор. Я живу одна, на воспитании имею сына 14 лет. Алиментов не получаю. Повторно мне пришлось встать на очередь на получение жилья, как малоимущая-в 2004 году, т.к. первый раз, когда я подавала документы на получение жилья, для постановки на очередь, в 1995 году-мои документы были уничтожены и меня из очереди убрали. Я обращалась с просьбой о восстановлении меня в первой очереди. Мне ответили, что это не предоставляется возможность, т.к. срок хранения документов-пять лет, документы не сохранены. Что самое интересное, что специалист по распределению жилья, которая поставила меня на очередь на получение жилья, изложила, что я к категории малоимущих не отношусь/только вот чем она руководствовалась, мне до сих пор не понять/,таким образом вводя многих в заблуждение, и тем самым объясняют, что я не имею право на получение внеочередного жилья. Подскажите, пожалуйста, каким образом мне можно решить мой жилищный вопрос? Я просто устала уже от этой пустой "переписки" с Администрациями. Просматривая всю историю моей переписки по этому вопросу, складывается такое впечатление, что меня просто не хотят слышать. Я излагаю свой вопрос, а мне в ответ не помощь, а просто-отписки. С уважением и надеждой на помощь-Ольга Николаевна Ушнурцева.