Несанкционированная регистрация сим-карты - могу ли я предъявить компании иск и как защитить себя от будущих проблем?

ОЧень нужна Ваша помощь как профессионалов. В компании сотовой связи на мое имя была зарегистрирована сим-карта (мною данная сим-карта не приобреталась), с которой поступали звонки в Таджикистан. Мне было направлено письмо от компании о погошении долга по лицевому счету данной карты. После подачи завления в компанию о том, что мною сим-карта не приобреталась, был поднят договор и выяснилось что на самом деле сим-карта зарегестрированная на мое имя у диллеров, но подпись в договоре не моя, адрес места жительства и дата рождения мои. Плюс ко всему паспортные данные, которые указаны в договоре не совпадают с моими, тем не менее в лицевом счете и карте по базе данных указаны именно мои пасп. Данные, так как ранее мной была приобретена там другая симка, которой я сейчас пользуюсь. После выяснения всех обстоятельств я услышала от компании одно: Жаль что так получилось, долг мы вам аннулируем. У меня вопрос такой: Могу ли я предъявить компании иск о возмещении морального вреда? Или вообще возможно как-то наказать компанию? Дело то не в долге, а том что завтра снова может подобное случится и мне уже предъявят долг не только за звонки в Таджикистан, но и что-нибудь более серьезное? С нетерпением жду вашего ответа. Приношу свои извинения за не ясно выраженные мысли, просто это ситуация меня очень разнервировала...