Как реагировать на сообщение от Национальной службы взыскания о долге и как защитить себя?

Вопрос №7895573 из г. Челябинск
опубликован 02.09.2015, 16:39

Сегодня пришло смс от Национальной службы взыскания о долге! Я им сам позвонил, они мне сказали что будут звонить родителям и действуют на основании чего то там от банка и собираются подать либо в суд, либо продать долг каким-то коллекторам. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Краснова Татьяна Валентиновна

Юрист Ульяновск, стаж 9 лет

4.6 4039 отзывов

согласно закону "О потребительском кредите (займе)" коллекторы не имеют права звонить вам в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени. Также они не вправе совершать действия, направленные на возврат задолженности, с намерением причинить вред заемщику, а также злоупотреблять правом в иных формах. Если они нарушают закон - обратитесь в полицию.

Если нет возможности платить, то остается ждать суда. В суде можете просить снизить неустойку на основании ст. 333 ГК РФ. Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

После вступления решения в законную силу, можете обратиться в суд с заявлением о предоставлении отсрочки/рассрочки исполнения решения суда в соответствии со ст.203 ГПК РФ, представив документы свидетельствующие о вашем тяжелом материальной положении.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как реагировать на сообщение от Национальной службы взыскания о долге и как защитить себя?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы