Теперь спустя неделю когда положили плинтус в 2 комнатах паркет разошелся.
Вопрос №790068
из г. Красногорск
опубликован 20.05.2009, 11:54
опубликован 20.05.2009, 11:54
Скажите нарушены ли мои права в следующей ситуации:
Я приобрела паркет через знакомого человека в оптовой фирме по как бы оптовой цене.
При оплате товара был выдан ПКО и накладная с печатями организации.
При этом паркет не имел должной маркировки на упаковке артикул и размеры на немецком языке (не указан производитель и страна происхождения его сертификационные данные).
При доставке я не получила не каких рекомендаций и инструкций как работать с данной доской.
Вызвала частного мастера, который уложил паркет.
Теперь спустя неделю когда положили плинтус в 2 комнатах паркет разошелся.
Представитель компании приехал сделал замеры влажность доски находиться на пределе нормы. Я запросила письменный ответ о состоянии доски.
Когда я сказала что продажа прошла с нарушениями менеджер тут же стал отнекивается что продавал паркет и ссылается что во всем виноват мастер укладывавший паркет.
Подскажите как мне быть в данной ситуации?
Паркет в любом случае теперь перекладывать а возможно менять.
С нетерпением жду Вашего ответа. Не могу въехать в новую квартиру; (
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
прийдется через суд доказывать ваши убытки, но следует доказать некачественность паркета, если сохранились документы на покупку, укладку и другие расходы, то следует обратиться в суд, не необходимо заключение эксперта о некачественности паркета, после чего его можно демантировать ткел.
20.05.2009, 18:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли в моём случае что-то сделать, ведь у меня нет договора и даже нет фамилии мастера, только объявление и номера телефонов?
Потерянный товар при отправке транспортной компанией - что делать?
Помогите, пожалуйста, разобраться в следующем вопросе: что такое маркировка товара?
Мастер по ремонту холодильников с авито не выполняет свои обязательства - как поступить в данной ситуации?
Опыт с вызовом мастера по ремонту холодильника - переговоры о цене и недостающая деталь на электронной плате
Нарушение прав потребителя в продаже товара с нарушением маркировки в магазине АШАН
Проблемы с упаковкой и повреждениями товара при доставке - что делать?
Проблема с качеством паркетной доски - отклонения от стандартов производства и отказ продавца в осмотре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут