Проблема с качеством паркетной доски - отклонения от стандартов производства и отказ продавца в осмотре
Вопрос №7453197
из г. Кострома
опубликован 21.07.2015, 19:34
опубликован 21.07.2015, 19:34
Купила паркетную доску, когда уложили мастера ее на пол, оказалось при отливе света видны множество бугров, как мне объяснили мастера по деревообработке, что это был неправильно налажен станок при обработке досок. Звоню в магазин где приобретала данный паркет, на что мне ответили, нужно фото, я им объясняю, что такой дефект невозможно увидеть на фото, предложила им приехать и убедиться им самим в присутствии брака на паркете. На что мне был отказ, нужно фото для поставщика и все тут. Подскажите пож-та как мне быть в данной ситуации. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию продавцу о некачественном товаре. Вы вправе потребовать возврата денежной суммы или замены (ст. 18 Закона о защите прав потребителей)
21.07.2015, 19:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 397
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 461
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 531
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 727
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Теперь спустя неделю когда положили плинтус в 2 комнатах паркет разошелся.
Претензия на обои с белыми полосами - магазин предлагает компенсацию 10%
Как решить проблему с дефектом и полосой на шторах, купленных через интернет?
Проблемы с доставкой и дефектом - Как решить вопрос с неисправной коляской, заказанной в интернет-магазине
Спор о ненадлежащем качестве бамбукового паркета - можно ли вернуть товар?
Отказ сервисного центра в ремонте углового дивана на гарантии - что делать?
Как защитить свои права как покупателя - опыт покупки Iphone X с дефектами в комиссионном магазине
Как вернуть лишние пачки паркета и получить обратно деньги?
Отсутствие гарантии при покупке техники - серьезная проблема для покупателей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут