Как вести себя и что делать, в случае если деньги мне не вернут?
опубликован 22.05.2009, 11:56
Здравствуйте, Дмитрий.
Возле банкоматов, как правило, имеется видеонаблюдение, запись которого и будет доказательством Вашей ситуации. Для подтверждения Ваших слов можете запросить эту запись в службе безопасности банка.
По Вашему заявлению банк должен провести служебное расследование (изучив материал видеозаписи и путем определения остатка ден.средств на конец смены / перезагрузки в банкомате).
Если ответ будет не в Вашу пользу (при грамотной проверке Вашего заявления это исключено), обратитесь в банк с заявлением об ознакомлении с результатами проверки.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Карту Промсвязьбанка не засчитали - что делать, если банкомат задержал деньги при пополнении счета в Магните?
Как вернуть деньги после проглатывания купюры банкоматом - что делать и как обратиться в банк
Cтолкнулся с проблемой при пополнении счета через терминал qiwi - что делать и кому обращаться?
Неполадки в банкомате - деньги не вернулись и не зачислились на счет, как доказать сумму пополнения?
Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?
Проблема с пополнением карты - деньги зависли на счету с истекшим сроком действия. Как вернуть деньги?
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Проблема с комиссией за сданный терминал - что делать?
Звонок от банка Союзэнерго - одобрен кредит, но нужно пополнить счет на карте - мошенничество или правда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут