Мной свяжутся в течении 3 дней, прошло уже 15 и тишина, пробовал.

Доброго времени. Подскажите пожалуйсто, Купил смартфон , и обнаружил в нём недостатки, при заявленных 4гб своей памяти в нём доступно всего 800мб, +отсутствует магнитный датчик, слабая связь на удалении от города(проживаю в районе) перед покупкой у меня был телефон этой же фирмы,только раньней модели и таких дефектов не было. На второй день пришлось ехать в город , попросил поменять, на что мне сказали что надо провести проверку в течении 21 суток. в указанное время телефон не пришёл с проверки, и дали мне от ворот поворот. Следующий раз я приехал через неделю и сразу зашёл в отделение Роспотребнадзора где мне составили притензию на расторжение договора и с ней я направился в салон МТС. к этому времени мой телефон пришёл с проверки и каких либо дефектов не обнаружено и менять мне его не будут. хотя по человечески все работники были на моей стороне,они сказали,что понимают меня,но поменять телефон мне не могут,ибо им самим придётся его купить. и сказали остовлять претензию. Телефон забирать я отказался и оставил претензию,мне сказали со мной свяжутся в течении 3 дней, прошло уже 15 и тишина,пробовал звонить на их номер там только автоответчике. P.s Сам звёзд с неба не хватаю,на аппарат копил 8мес. первый раз решил перестраховаться и покупал в салоне , а не с рук и не у Китайцев и уже жалею об этом, Раньше покупал у китайцев и таких проблем не возникало, гарантию хоть и на мес. но по первому требованию они либо меняли либо возвращали деньги.