Возможно ли обменять телефон в кредит в евросети после двух поломок динамика?
Вопрос №7916740
из г. Пучеж
опубликован 04.09.2015, 12:03
опубликован 04.09.2015, 12:03
Купил новый телефон в кредит в евросети. Через месяц захрипел динамик. После гарантийного ремонта через неделю ситуация повторилась опять динамик снова захрипел. Хотел в магазине заменить его на другой, нам отказали, сказали, что меняем после третьей поломки. Законно ли это? можно ли мне его обменять? Если да, то какой статьёй закона воспользоваться. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Количество поломок значения не имеет. Требуйте проведения экспертизы аппарата и возврата денег, если это брак. Если отказывают, обращайтесь в суд по вашему месту жительства с требованием о защите прав потребителей. Если недостаток подтвердится, вы имеете право вернуть деньги за аппарат.
04.09.2015, 12:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Незаконно, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП.
04.09.2015, 12:05
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
5
1 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как мне быть купил телефон в кредит 2 ой месяц телефону захрипел динамик в магазине отказалась его обменять на другой.
Проблемы с новым холодильником - ремонт и возможность обмена после третьей поломки
Проблема с динамиком телефона купленного в кредит - Магазин не хочет менять, что делать?
Проблема с динамиком - могу ли требовать компенсацию или замену телефона по страховке?
Проблемы с динамиком телефона - опыт обращения по гарантии и невыполнение требований
Могу ли я потребовать в магазине, где покупала, мне обменять этот неисправный телефон на новый?
Проблема с хрипящим динамиком - магазин отказывается обменять телефон из-за неисполнения кредитных обязательств
Проблемы с гарантией - Владелец двух телефонов HTC не может получить замену после двух неудачных ремонтов
Что делать, если купленный полгода назад дорогой телефон в Евросети без ремонта вышел из строя, а магазин закрылся?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут