Мне прислали расчетный счет (квитанцию), где мастерская фигурировала как ИП "Шамрай такой-то такой-то".

Суть вопроса такова: что делать, куда податься? Я заказал больше 7 месяцев назад электро гитару в Московской мастерской. Занимаются они этим больше 10 лет, поэтому опасения по поводу изготовления или грубо говоря фальшивки (подставы) не возникало. Но на вопрос по телефону о заключении какого-нибудь договора сказали, что не обязательно да и не заключают, как правило. Изучив их форум и пообщавшись с ихними ранними заказчиками убедился, что гитары они все-таки делают. Заказал. Мне прислали расчетный счет (квитанцию), где мастерская фигурировала как ИП "Шамрай такой-то такой-то". Оплатил свой заказ двумя частями до изготовления и на финальной стадии. Итого 47600 рублей. Получил личный серийный номер заказа cs-0214. И в завершении сего действия я предложил им доставить мне гитару фирмой Грузовозофф. Гитару доставили, но я поверить не мог, что мне мои 50 т.р. вышлют вот так вот: гитара завернута в 2 слоя целофана, кортонная коробка обрезанная, и поверх ещё два или три слоя целофана. И как ожидалось гитара повреждена!.. Повредили естественно при перевозке, но: в товарной накладной гитара выступала как "оборудование б/у" и никаких сопроводительных записок или расчетных документов о приобретении мной именно у них инструмента нет! Всё, что у меня есть, это: - Две платёжки в которых указывается, что оплата происходит за изготовление гитары согласно заказа 0214 - сам испорченный инструмент с серийным номером и печатью мастерской на тыльной стороне грифа - и история развития событий в интернете в ихней галерее, для отчетности клиентам... Помогите, я заплатил не малые для меня деньги за мечту, а получил головную боль и осознание того, что деньги выброшены зря..