
Как правильно поступить в случае возврата неисправной запчасти и требования экспертизы от клиента?
опубликован 04.09.2015, 12:54
Я ИП занимаюсь продажей зап. частей для автомобилей, продал клиенту зап. часть подшипник сцепления выжимной, через день клиент приносит обратно и говорит что зап. часть не исправна, при осмотре выяснилось что отломана часть детали, сама эта часть не может отпасть, если только не применить к ней физическую силу. Как поступить в этом случаи, просто отказать о возврате запчасти или отправить в экспертизу что-бы клиент за свой счёт доказывал о заводском браке детали? И какие документы от покупателя потребовать для возврата детали? Спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Можете отправить на экспертизу, если готовы оплатить ее. Если нет, пусть клиент обращается в суд.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 453 Поиск Регистрация
Пермь - онлайн услуги юристов
