Проблемы с подключением услуги в МТС за границей - задолженность и оскорбительные угрозы
Вопрос №7917877
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.09.2015, 13:48
опубликован 04.09.2015, 13:48
При поездке за границу в Европу в МТС подключала услугу ноль без границ, ео при подключении никто не проинформировал ни по телефону, ни по смс, что на современных моделях телефона связь с интернетом автоматическая. В итоге по прошествии одного дня были списаны все средства с телефона. На счету было 2500 и ушла в минус 3000 руб. Оплачивать минус 3000 я не стала и выкинула сим карту. Сим карта оформлена на отца. Теперь ему шлют письма о том, что задолженность должна быть выплачена иначе они обратятся в суд и коллекторское агентство. Платить деньги за то, чем не пользовалась больше не собираюсь. Как быть? Могут ли они узнать, что сим карта дочери принадлежала и либо с него, либо с меня эти деньги через суд вытребовать. Как защитить отца и себя и не дарить деньги ворюгам?! Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы как потребитель вправе написать заявление и отказаться от договора телефонных услуг. Иначе еще абонентная плата будет идти, если предусмотрена тарифом. Написать заявление, чтобы пересчитали плату за предыдущий период. Мотивируйте, что при оказании услуг не предоставили полную информацию. Пусть обращаются в суд. Скорее всего не станут из-за 3 т.р.
04.09.2015, 14:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
883
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
743
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 545
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
167
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с МТС - непредвиденные расходы и высокий долг. Как уменьшить сумму и разрешить вопросы?
МТС отказалась компенсировать списанные средства при неудачном подключении услуги Ноль без границ. Как решить эту ситуацию?
Задолженность по абонентской плате за неиспользованные услуги - платить или блокировать сим-карту?
Хочу подать в суд на МТС из-за вымогательства задолженности по услуге связи с неправомерными требованиями
Могу ли я отказаться от оплаты задолженности по услугам мобильной связи из-за подключения непрошеной услуги?
Найденная сим-карта мтс оказалась с кредитом на 64 тысячи - как я ее использовала и что получилось в конце
Произошла непрошенная активация платной услуги вам звонили при замене сим-карты MTS
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Как вернуть деньги после списания со счета посредством мошенничества с использованием украденного/утерянного телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут