Планшет сдавался на гарантийный ремонт дважды из-за множества неисправностей - можем вернуть деньги?
Вопрос №7918131
из г. Уфа
опубликован 04.09.2015, 13:54
опубликован 04.09.2015, 13:54
Планшет сдавался на гарантийный ремонт уже 2 раза.
Куплен 05.09.2014. Все хорошо работало. В интернете просто летал!
Первый раз сдавался 11.06.2015 с заявлением на неисправность (битый пиксель, не работает кнопка меню, не работает гироскоп, сильно греется, долго заряжается и плохо держит заряд, виснет в интернете). Сделали сброс заводских настроек, битый пиксель не нашли (хотя я сама его вижу и это раздражает).
Второй раз (после ремонта не прошло и 2 дней как все повторилось (раньше сдать не получалось)) сдавался 25.08.2015 с заявлением на неисправность (битый пиксель, гироскоп отключается сам по себе, сильно греется, долго заряжается и плохо держит заряд, некорректно определяет заряд батареи (пишет одно, а по факту другое), сильно виснет в интернете). сделали все тоже самое.
Оба раза не записывали что: виснет при снятии с блокировки (отвисает 2-3 минуты); самопроизвольно выключается.
Подскажите пожалуйста как быть, возможно ли вернуть деньги за него (мастер сказал что в следующий раз можно идти сразу в магазин), т.к, из-за сброса заводских настроек все пароли и приложения удаляются, что крайне не удобно, а из-за тормозного интернета моя работа выполняется не в срок (работаю с интернетом, компьютер не всегда под рукой)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, согласна с предыдущим высказыванием. Вы через суд сможете вернуть сумму больше стоимости планшета. Могу принять участие в данном деле, пишите.
05.09.2015, 08:24
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Вы вправе произвести экспертизу за свой счет, и затем обратиться в суд с требованием вернуть деньги за планшет и экспертизу.
04.09.2015, 13:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
820
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 164
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
7
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Неисправности планшета после покупки - возможность возврата денег
Недавно купленный мобильный телефон не воспроизводит видео после снятия.
Проблемы с планшетом на гарантии - отказ в ремонте из-за года выпуска. Что делать?
Вопрос гарантии - можно ли вернуть планшет после четвертого ремонта и потребовать возврата денег?
Проблемы с новым смартфоном - Гарантийный ремонт не решил проблему, что делать?
Несмотря на гарантийный ремонт, проблемы смартфона ДНС повторились - что делать?
Проблемы с новым телефоном - зависает и не сбрасывает звонки.
Можно ли считать дефект существенным и требовать замены?
Проблемы с планшетом из Евросети - бесконечные ремонты и отсутствие результата. Необходимость обращения в суд.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут