Мне ответили, что booking работает как посредник и никакой материальной ответственности не несет.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как поступить в следующей ситуации. Месяц назад я забронировала на сайте booking.com апартаменты для проживания во время поездки за границу (поездка планируется с 16 сентября). Через две недели мне пришло письмо о том, что бронирование отменено, без указания причины. При этом деньги за бронирование с меня уже списали ранее в полном объеме. Я позвонила в службу поддержки клиентов, и меня уверили, что деньги за отмененное бронирование вернут в течение 3-4 недель, хотя точное время так и не сказали. После этого я стала искать другие варианты размещения на этом же сайте, и за это время цены выросли в полтора-два раза. Я снова позвонила в booking.com и попросила вернуть мне разницу между новой ценой и той ценой, которую я заплатила, так как бронирование было отменено не по моей вине. Мне ответили, что booking работает как посредник и никакой материальной ответственности не несет. При этом ссылались на политику на сайте, где это ограничение прописано. Однако я нашла в интернете блог, где автор описывает абсолютно такой же случай, и разницу в цене ему вернули. Я спросила, почему одному клиенту разницу возместили, а мне нет? На что мне ответили, что в таких случаях они могут возместить разницу только если спишут ее со счета гостиницы, которая отменила бронирование. Но в моем случае это невозможно, так как с гостиницей они больше не сотрудничают, а из своего кармана они платить не будут. При этом мне посоветовали идти в суд, если я не согласна. На данный момент ситуация такая: - Мне до сих пор не вернули деньги за отмененное бронирование (сегодня звонила, сказали набраться терпения и подождать еще 1-2 недели, точное время снова не сказали, так как этим занимается другой отдел), при этом поездка уже скоро, и деньги, возможно, к этому моменту так и не придут. - За новое бронирование я заплатила в 1.5 раза больше, разницу возмещать отказываются Вопрос, что можно с этим делать? Имеет ли смысл идти в суд?