Клиентка хочет вернуть заказной ламинат из-за несоответствия интерьеру
Вопрос №7918846
из г. Пермь
опубликован 04.09.2015, 14:57
опубликован 04.09.2015, 14:57
Сегодня наша доставка клиентке привезла заказной ламинат. Прошло буквально пару часов и она приехала с плашкой и сказала, что он отличается от витрины. Сравнили ИДЕНТИЧНЫ! Теперь она просит вернуть деньги, т.к. не подходит к интерьеру.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете ей отказать.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.01.2015) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
04.09.2015, 15:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
178
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Как организовать возврат ламината, не подходящего к интерьеру, после доставки через 3 дня?
Не совпадает цвет ламината - кто несет ответственность - мастера или продавец?
Проблемы с заказом ламината - отсутствие товара, несоответствие срокам доставки и отказ в возврате денег
Спор о замене испорченного ламината - права и обязанности соседей при приватизированной квартире
Проблемы с интернет-магазином - бракованная витрина и отказ в возврате денег.
Правомерно ли требование новой оплаты доставки и возможность расторжения договора?
Нарушение сроков доставки холодильника в кредит - как оформить претензию и получить компенсацию за просрочку?
Подскажите, что делать в этой ситуации, т.к к витрине нет подхода, она сама потянулась и упала.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут