Проблемы с новым айфоном 6 - экран загорелся красным и перестал работать, ремонт займет месяц
Вопрос №7931239
из г. Черкесск
опубликован 05.09.2015, 22:31
опубликован 05.09.2015, 22:31
Купил айфон 6 через неделю загорелся красный цвет на экране и перестал реагировать, даже на зарядку! Отнес в магазин где покупал в гарантийный серфис при осмотре сказали, что моей вины нет! решили отправить в Москву на ремонт,cрок не раньше 20-30 дней! Меня это не устраивает! Почему так долго?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В силу ст.20 Закона о защите прав потребителя, продавец (производитель), вправе устранять недостатки товара в течении 45 дней. Если вам не вернут телефон по истечении 45 дней, имеете право требовать его возврата или обмена. Всего доброго!
05.09.2015, 23:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 35 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 153
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 421
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 908
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 398
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 633
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом - Купил айфон 5 в интернет-магазине, но починка затягивается. Как решить ситуацию?
Через 2 недели гарнитура была возвращена с отказом (является не сертифицированной - обратитесь к своему продавцу).
Проблемы с восстановленным Айфоном 5S - Где и как получить гарантийный обмен или возврат денег?
Гарантийный случай - замена экрана телефона в одной конторе, но ожидание из-за отсутствия экрана в магазине-поставщике.
Неудовлетворительный срок ремонта - можно ли потребовать обмен телефона?
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Проблемы с гарантией - магнитофон ломается через месяц после покупки и магазин обвиняет покупателя в поломке
Недавно купленный планшет сломался через две недели - проблема с прошивкой и отсутствие гарантийного ремонта.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут