Проблемы с новым айфоном 6 - экран загорелся красным и перестал работать, ремонт займет месяц
Вопрос №7931239
из г. Черкесск
опубликован 05.09.2015, 22:31
опубликован 05.09.2015, 22:31
Купил айфон 6 через неделю загорелся красный цвет на экране и перестал реагировать, даже на зарядку! Отнес в магазин где покупал в гарантийный серфис при осмотре сказали, что моей вины нет! решили отправить в Москву на ремонт,cрок не раньше 20-30 дней! Меня это не устраивает! Почему так долго?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В силу ст.20 Закона о защите прав потребителя, продавец (производитель), вправе устранять недостатки товара в течении 45 дней. Если вам не вернут телефон по истечении 45 дней, имеете право требовать его возврата или обмена. Всего доброго!
05.09.2015, 23:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 35 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Подольск
Антипова С.А.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом - Купил айфон 5 в интернет-магазине, но починка затягивается. Как решить ситуацию?
Через 2 недели гарнитура была возвращена с отказом (является не сертифицированной - обратитесь к своему продавцу).
Проблемы с восстановленным Айфоном 5S - Где и как получить гарантийный обмен или возврат денег?
Гарантийный случай - замена экрана телефона в одной конторе, но ожидание из-за отсутствия экрана в магазине-поставщике.
Неудовлетворительный срок ремонта - можно ли потребовать обмен телефона?
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Проблемы с гарантией - магнитофон ломается через месяц после покупки и магазин обвиняет покупателя в поломке
Недавно купленный планшет сломался через две недели - проблема с прошивкой и отсутствие гарантийного ремонта.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут