Возможность расторжения договора купли-продажи смартфона, необходимость проведения диагностики в СЦ и возврат денег при проблеме со зарядкой батареи
Вопрос №7953550
из г. Хабаровск
опубликован 08.09.2015, 05:57
опубликован 08.09.2015, 05:57
Могу ли расторгнуть договор купли-продажи смартфона, гарантийный срок истекает через 20 дней? Продавец не принимает заявление ссылаясь, что нужно провести диагностику в СЦ.В смартфоне батарея не держит заряд, что приводит к неудобства эксплуатации. Можно ли вернуть деньги без посещения мной СЦ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Посмотрите хорошо документы. На батарею гарантийный срок 6 месяцев должен быть. В сервисный цент они сами должны направить. Вернуть деньги можете, но нужно заключение специалиста который подтвердит что это заводской брак.
08.09.2015, 06:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
617
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
341
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 298
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте - как правильно определить срок гарантии и требовать расторжения договора купли-продажи?
Обязаны ли мне вернуть деньги за смартфон в магазине если батарея плохо держит заряд?
Проблемы с сетью у нового смартфона Асус - возможность требовать замену по гарантии?
Отказ в приеме смартфона по гарантии после предыдущего диагностического ремонта - что делать?
Продавец обманул при покупке - смартфон без функции 4G, а магазин не принимает возврат
Неисправный смартфон с задержкой диагностируется в салоне Мегафон в Твери, потребитель требует вернуть деньги.
Как вернуть купленный смартфон из-за неисправности зарядного устройства?
Новый смартфон Samsung S8 - батарея держит заряд всего 8 часов. Возможен ли обмен или возврат?
Проблемы с зарядкой нового смартфона - диагностика просрочена, ошибка в результате и что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут