Вопрос: 14 дней на возврат товара берут отсчёт со дня предоплаты заказа или со дня поставки товара клиенту.
Вопрос №7959447
из г. Москва
опубликован 08.09.2015, 15:21
опубликован 08.09.2015, 15:21
Вопрос: 14 дней на возврат товара берут отсчёт со дня предоплаты заказа или со дня поставки товара клиенту.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
со дня поставки товара
08.09.2015, 15:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Ольга добрый день
Потребитель вправе обменять товар надлежащего качества при следующих условиях: потребитель заявляет требование об обмене товара, товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, требование заявлено в течение 14дней, не считая дня его покупки; товар не был в употреблении (эксплуатации); у товара сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки, или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г.
День покупки товара определяется договором.
08.09.2015, 15:27
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить магазин от возврата товаров, которые изготавливаются под заказ без наличия в наличии?
Отсчет 14 дней для возврата товара - с дня оплаты или с дня привоза товара клиенту?
Какой день следует считать для возврата товара надлежащего качества - день оплаты, поставки или иной?
Нарушение сроков поставки товара - правомерность требований клиента на возврат аванса и неустойку
Как защитить себя при срыве поставки кухни - основания для компенсации, правильное уведомление и фиксация вины клиента
Расчет неустойки по условиям договора поставки товара - с какой даты и на какую сумму (с момента второй поставки)
Вопрос возврата предоплаты при отказе клиента от школьной формы - какие права у нас и как решить эту ситуацию по закону?
Задержка поставки кухни - основания для клиента требовать компенсацию
Вопросы поставки мебели - Какова ответственность продавца, если заказ причиняет неудобства клиенту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут