Вопрос: 14 дней на возврат товара берут отсчёт со дня предоплаты заказа или со дня поставки товара клиенту.
Вопрос №7959447
из г. Москва
опубликован 08.09.2015, 15:21
опубликован 08.09.2015, 15:21
Вопрос: 14 дней на возврат товара берут отсчёт со дня предоплаты заказа или со дня поставки товара клиенту.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
со дня поставки товара
08.09.2015, 15:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Ольга добрый день
Потребитель вправе обменять товар надлежащего качества при следующих условиях: потребитель заявляет требование об обмене товара, товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, требование заявлено в течение 14дней, не считая дня его покупки; товар не был в употреблении (эксплуатации); у товара сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки, или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г.
День покупки товара определяется договором.
08.09.2015, 15:27
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить магазин от возврата товаров, которые изготавливаются под заказ без наличия в наличии?
Отсчет 14 дней для возврата товара - с дня оплаты или с дня привоза товара клиенту?
Какой день следует считать для возврата товара надлежащего качества - день оплаты, поставки или иной?
Нарушение сроков поставки товара - правомерность требований клиента на возврат аванса и неустойку
Как защитить себя при срыве поставки кухни - основания для компенсации, правильное уведомление и фиксация вины клиента
Расчет неустойки по условиям договора поставки товара - с какой даты и на какую сумму (с момента второй поставки)
Вопрос возврата предоплаты при отказе клиента от школьной формы - какие права у нас и как решить эту ситуацию по закону?
Задержка поставки кухни - основания для клиента требовать компенсацию
Вопросы поставки мебели - Какова ответственность продавца, если заказ причиняет неудобства клиенту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут