Проблемы с купленным в кредит телефоном - многократный отказ в ремонте и отказ в возврате денег
Вопрос №7962062
из г. Озерск
опубликован 08.09.2015, 19:03
опубликован 08.09.2015, 19:03
Я не могу разобраться. Мы купили телефон в кредит 31.01.2015. через месяц сдали в ремонт т.к. он не заряжался. Нам все сделали и вернули. С заменненым разьемом з/у и обновлением ПО. через пару месяцев он опять сломался, такая же проблемма и такой же результат. В августе 10 числа я его снова сдала в ремонт по причине начала глючить система. И он сам переключал программы, делал вызовы, фотографировал. И т.д. на что пришол ответ: ваша поломка не обнаруженн и мне отдали его обратно. Сейчас спустя 10 дней, он начал все с начала. Я вот не могу понять, обьясните: он находился в ремонте общее время 62 суток. И на мою претензию сдать товар и вернуть деньги мне отвечают отказом. Как поступить. (сейчас я заснела на видео его дефекты, но в салоне мне опять 100% откажут в возвращении денег)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо обращаться в суд с иском. Письменный ответ на претензию есть?
08.09.2015, 19:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 742
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 164
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - ремонт не принес результата, каким образом решить ситуацию?
Проблемы с купленным телефоном - ремонт, заявление на расторжение или замену – что делать?
Проблемы с мобильным телефоном - повторные поломки после ремонта и невозможность возврата денег
Проблема с телефоном - можно ли вернуть деньги в салоне?
Проблемы с телефоном после трех ремонтов - что делать?
Проблемы с новым iPhone SE - как вернуть деньги или получить новый телефон?
Проблема с телефоном - Задержка в ремонте и необходимость возмещения или обмена
Проблемы с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги за постоянно ломающийся телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут