Проблемы с купленным в кредит телефоном - многократный отказ в ремонте и отказ в возврате денег
Вопрос №7962062
из г. Озерск
опубликован 08.09.2015, 19:03
опубликован 08.09.2015, 19:03
Я не могу разобраться. Мы купили телефон в кредит 31.01.2015. через месяц сдали в ремонт т.к. он не заряжался. Нам все сделали и вернули. С заменненым разьемом з/у и обновлением ПО. через пару месяцев он опять сломался, такая же проблемма и такой же результат. В августе 10 числа я его снова сдала в ремонт по причине начала глючить система. И он сам переключал программы, делал вызовы, фотографировал. И т.д. на что пришол ответ: ваша поломка не обнаруженн и мне отдали его обратно. Сейчас спустя 10 дней, он начал все с начала. Я вот не могу понять, обьясните: он находился в ремонте общее время 62 суток. И на мою претензию сдать товар и вернуть деньги мне отвечают отказом. Как поступить. (сейчас я заснела на видео его дефекты, но в салоне мне опять 100% откажут в возвращении денег)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо обращаться в суд с иском. Письменный ответ на претензию есть?
08.09.2015, 19:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 032
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 745
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 121
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - ремонт не принес результата, каким образом решить ситуацию?
Проблемы с купленным телефоном - ремонт, заявление на расторжение или замену – что делать?
Проблемы с мобильным телефоном - повторные поломки после ремонта и невозможность возврата денег
Проблема с телефоном - можно ли вернуть деньги в салоне?
Проблемы с телефоном после трех ремонтов - что делать?
Проблемы с новым iPhone SE - как вернуть деньги или получить новый телефон?
Проблема с телефоном - Задержка в ремонте и необходимость возмещения или обмена
Проблемы с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги за постоянно ломающийся телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут