Компания Дом. ру требует оплатить неиспользованные услуги и угрожает судом

3 года назад заключала договор с компанией Дом. ру (предоставление кабельного телевидения и интернета) По какой то акции они подключили и телефон (я сказала что пользоваться не буду) они тут же провд от телефона отключили и сказали что можете им не пользоваться) я оплатила сразу за 3 месяца. На четвертый месяц они присылают квитанцию где был большой долг. У них тарифы были изменены. Я обратилась в офис, где они сказали мол оплатите тогда отключим. Оплачивать мне было не с чего, я им это и сообщила. Услуги они не предоставляли изза долга, а долг рос. После я была у них еще 2 раза, просила приостановить (даже была готова оплатить постепенно сумму долга), но только что бы новый не насчитывали. Они отказали, сказали мол оплатите тогда приостановим и еще попросили принести им оборудование которое мне подключали (причем что я за подключение платила). Прошло пол года. Мне прислали письмо с коллекторского агенства с угрозами, там было указано что дом. ру передал им долг в 6 т.р. , они наложили какието проценты на них и теперь требуют 12 т.р. ) я проигнорировала, т.к. с квартыры съезжала, выписалась от туда. Периодически заезжала почту забирать. И вот спустя 2 года опять письмо подобного типа что передают дело в суд и требуют оплатить долг уже в 14 т. р... Имеют ли право взымать с меня денежные средства за то что я не пользовалась их услугами и они не предоставляли мне услуги?