Проблемы с новым телефоном - возврат денег или ждать результатов экспертизы?
Вопрос №7973858
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 09.09.2015, 19:25
опубликован 09.09.2015, 19:25
Я купила телефон, а на следующий день он начал зависать, отнесла обратно в салон с требованием возврата денег, они сказали надо отправить на экспертизу, прошло 25 дней результата нет, что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия продавцу - возврат денег.
Не возвращают - иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
09.09.2015, 19:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Претензия на возврат сенсорного телефона без ответа в течение 10 дней - что делать?
Опыт покупки и возврата телефона в салоне Билайн - задержка в возврате денег и неудовлетворительное обслуживание
Проблемы с телефоном - превратившийся в трофей или бюрократическая испытание?
Что делать, если новый сотовый телефон из салона не включается и отказываются менять
Проблемы с новым iPhone 5s - требовать возврат денег или отправить на экспертизу?
Купила смартфон в салоне сети 7 декабря 2012 г. Обнаружила недостаток: телефон репит при звучании.
Отказ в возмещении денег за телефон с дефектом - какие следующие действия и правомерен ли отказ салона
Проблемы с возвратом денег за бракованный телефон - ждать конечного результата или получить заключение о браке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут