Проблемы с покраской нового автомобиля - стоит ли судиться и какие нормы были нарушены?

Вопрос №7978637 из г. Белгород
опубликован 10.09.2015, 09:21

Ситуация в следующем. Меньше года назад я приобрел новый автомобиль (Geely Emgrand EC7), на нём стали появляться следы от шлефмашинки. Как объяснил человек, который разбирается в покраске - что то прятали, грунт просел и все их доработки стали видны. Я и раньше наслышан и тонком слое ЛКП, но НАСТОЛЬКО. Все двери уже в микроцарапинах. Мне порекомендовали обратиться к ОД, т.к. я у них прохожу ТО, и обслуживаюсь по любым вопросам. Они предложили мне полировку за их счет, приехал через 2 дня за авто, и вижу что отполированы были только капот и крышка багажника... Морочат голову мол весь кузов полировался. А царапинки на дверях дошли до грунта и с ними уже ничего не сделаешь. И да, проверял толшинометром, разница в слое везде разная. Рекомендуют подать иск на перекраску авто. Вопрос в следующем: есть ли определенные нормы покраски автомобилей? Стоит ли судиться? Разные источники говорят по разному. Но очевидно что была нарушена технология производства, т.к. в некоторых местах пылинки по краской, где то подтеки небольшие, переходы, и.т.д.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дерипаска Алексей Иванович

Юрист Белгород, стаж 9 лет

4.8 1445 отзывов

Уважаемый, Василий! Обращаться в суд или нет - это лично Ваше решение, т.к. Вы понимаете, что дать гарантию 100% выигрыша, на мой взгляд было бы не совсем правильно. Всё зависит от доказательной базы и иных обстоятельств дела. Иски по данной категории дел (ЗоЗПП РФ) госпошлиной не облагаются.

10.09.2015, 11:13

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Филин Сергей Петрович

Юрист из города Саратов

4.6 7910 отзывов

Я тоже рекомендовал бы Вам обратиться в суд, т.к. в данном случае, если эти неисправности и "косяки" не было оговорены Вам продавцом, то было допущено нарушение закона о защите прав потребителей.

10.09.2015, 09:26

Спросить юриста