Можно ли расторгнуть договор поставки окон после сорванной поставки? Как защитить свои права, когда компания запугивает со ссылкой на предоплату?
Вопрос №7984458
из г. Москва
опубликован 10.09.2015, 18:00
опубликован 10.09.2015, 18:00
Компания сорвала поставку окон. Пока прошли сутки, но мы так ни о чем и не договорились. Могу ли я расторгнуть договор? Компания запугивает тем, что окна делались на заказ для нам и за такого рода работы предоплата не возвращается. На какой документ я могу сослаться кроме статьи 23.1.1 закона о защите прав потрбителей?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Статья 23.1 Закона "О ЗПП" - основная норма права, к которой необходимо апеллировать. Дополнительно можно сослаться на ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ. Вручите изготовителю уведомление об отказе от договора с требованием возвратить деньги. В случае отказа - пишите жалобу в Роспотребнадзор или обращайтесь в суд. В случае обращения в суд Вы также сможете взыскать неустойку, моральный вред, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя и судебные расходы (в случае обращения за юридической помощью).
10.09.2015, 18:09
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Необходимо посмотреть договор, что Вы заключали с компанией.
10.09.2015, 18:02
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
531
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 164
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 678
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Вопрос о нарушении договора о поставке пластиковых окон
Заключение договора с оконной компанией - просрочка поставки и возможность расторжения по статье о защите прав потребителей
Компания разорвала договор по изготовлению и установке окон из-за невозможности предоставить окно нужного размера
Задержка поставки кухонного фартука из стекла - возможность получения неустойки и упущенной выгоды
Защита прав потребителей при неисполнении обязательств страховой компанией по договору КАСКО
Как вернуть предоплату и расторгнуть договор на установку пластиковых окон без указанных сроков и качества?
Судебное разбирательство по возврату предоплаты и процентов за пользование в связи с невыполнением условий договора поставки
Закон о защите прав потребителей не распространяется - задержка поставки автомобиля и сомнительные условия договора
Возможность расторжения договора и возврат предоплаты при нарушении сроков поставки мебели - анализ законности начисления пеней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут