Судебный спор о возврате отпаривателя - требуется официальный документ, подтверждающий несоответствие параметров товара

Вопрос №7989271 из г. Улан-Удэ
опубликован 11.09.2015, 07:41

Через суд возвращаем продавцу купленный у них бытовую технику (отпариватель). Продавец ввёл в заблуждение меня как покупателя, а именно: мощность указал 2300 на самом деле 2000; длина шнура 1,80 на самом деле 1,50; высота стойки 1,70 на самом деле 1,40. Так как для отпаривателя это очень важные характеристики (от них зависит качество работы отпаривателя очень сильно), на семейном совете решили вернуть покупку обратно. Дело дошло до суда. Ложную мощность доказывать не пришлось в суде, так как она заявлена и в тех. паспорте и на самом отпаривателе 2000. А вот длину шнура и высоту стойки нужно доказать определённой бумагой в суде (в тех паспорте их размеры не заявлены, продавец указывает только у себя на сайте в характеристиках товара). Куда нужно обратиться, чтобы получить официальный документ, что шнур короткий и стойка не соответствует заявленной высоте. Помогите пожалуйста, куда мне обратиться и кто может выдать этот документ для суда. Заранее благодарна за ответ!

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Что за организация выдаст мне нужный документ? Что за эксперт и где он находиться?

12.09.2015, 03:10
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте! Обратитесь к эксперту.

11.09.2015, 07:45
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.

Что за организация выдаст мне нужный документ? Что за эксперт и где он находиться?

12.09.2015, 03:10

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских