Обращение в организацию для получения официального документа о недостатках товара перед судом
Вопрос №7999150
из г. Новосибирск
опубликован 12.09.2015, 03:16
опубликован 12.09.2015, 03:16
Через суд возвращаем продавцу купленный у них бытовую технику (отпариватель). Продавец ввёл в заблуждение меня как покупателя, а именно: мощность указал 2300 на самом деле 2000; длина шнура 1,80 на самом деле 1,50; высота стойки 1,70 на самом деле 1,40. Так как для отпаривателя это очень важные характеристики (от них зависит качество работы отпаривателя очень сильно), на семейном совете решили вернуть покупку обратно. Дело дошло до суда. Ложную мощность доказывать не пришлось в суде, так как она заявлена и в тех. паспорте и на самом отпаривателе 2000. А вот длину шнура и высоту стойки нужно доказать определённой бумагой в суде (в тех паспорте их размеры не заявлены, продавец указывает только у себя на сайте в характеристиках товара). Куда нужно обратиться, чтобы получить официальный документ, что шнур короткий и стойка не соответствует заявленной высоте. Помогите пожалуйста, куда мне обратиться и кто может выдать этот документ для суда? В какой организации искать эксперта? Заранее благодарна за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В каждом крупном городе есть бюро товарных экспертиз,которое поможет ваш решить вопрос
Бюро Товарных Экспертиз. Адрес. г. Новосибирск, ул. Орджоникидзе, д. 11.
12.09.2015, 03:32
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как работнику сохранить место работы при боязни высоты и избежать работы на большой высоте?
Отпариватель из магазина не устроил качество работы - могу ли я вернуть деньги?
Отпариватель, купленный в интернет-магазине, не выполняет своих функций - обзор проблемы
Отказ продавца принять возврат отпаривателя в Метро-кеш-энд-Керри на основании закона о сложно-техническом товаре
Строительство дома на участке с уклоном - вопросы по высоте подпорной стены и забора
Отказ в возврате отпаривателя - есть ли законодательная основа для такого решения?
Отказали в возврате товара - перегнутый и сломленный шланг отпаривателя. Как решить проблему?
Спор о возврате банкетки - права покупателя и продавца
Правильное название представителя одаривателя в договоре дарения.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут