Банк отказывается предоставить отсрочку платежей - что делать в случае игнорирования писем

Вопрос №7993269 из г. Самара
опубликован 11.09.2015, 13:54

У меня вопрос, я 2 раза писала в банк об отсрочке платежей (так как я не имею возможности сейчас работать, сижу в декрете и ещё моя организация, где я работала закрылась). Ответа так и не получила, (хотя просила в письме прислать ответ на адрес моего проживания), из банка так же звонят каждый день и требуют оплатить долг (который всё копится за время моего декрета). Я им говорю что писала в банк просьбу об отсрочке, а они просто говорят по телефону, что мне никто не даст отсрочку. Но меня такой ответ не устраивает, не понятно что за люди, которые требуют оплатить долг, мне говорят по телефону, что отсрочки не будет. Что мне делать, если игнорируют мои письма, хотелось бы получить письменный отказ, чтоб потом приложить к другим документам в суде.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Макшанов Андрей Анатольевич

Адвокат Уфа, стаж 19 лет

4.8 524 отзывa

Добрый день.

Можете написать жалобу с описанием всей ситуации на официальную страницу Банка. Если ответа так же не поступят - пишите на сайт ЦБ РФ. Все заявления клиентов должны быть рассмотрены и должен быть дан ответ. На этом и настаивайте.

Все ваши обращения помогут вам в будущем отменить пени, штрафы в суде.

11.09.2015, 14:02

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Дин Валерия Сергеевна

Юрист из города Томск, стаж 11 лет

4.4 1880 отзывов

Не платите, а ждите суда в таком случаи. В суде просите снижения неустоек и пеней, а так же рассрочку платежа.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк отказывается предоставить отсрочку платежей - что делать в случае игнорирования писем

Похожие вопросы