Банк отказывается предоставить отсрочку платежей - что делать в случае игнорирования писем
опубликован 11.09.2015, 13:54
У меня вопрос, я 2 раза писала в банк об отсрочке платежей (так как я не имею возможности сейчас работать, сижу в декрете и ещё моя организация, где я работала закрылась). Ответа так и не получила, (хотя просила в письме прислать ответ на адрес моего проживания), из банка так же звонят каждый день и требуют оплатить долг (который всё копится за время моего декрета). Я им говорю что писала в банк просьбу об отсрочке, а они просто говорят по телефону, что мне никто не даст отсрочку. Но меня такой ответ не устраивает, не понятно что за люди, которые требуют оплатить долг, мне говорят по телефону, что отсрочки не будет. Что мне делать, если игнорируют мои письма, хотелось бы получить письменный отказ, чтоб потом приложить к другим документам в суде.
Добрый день.
Можете написать жалобу с описанием всей ситуации на официальную страницу Банка. Если ответа так же не поступят - пишите на сайт ЦБ РФ. Все заявления клиентов должны быть рассмотрены и должен быть дан ответ. На этом и настаивайте.
Все ваши обращения помогут вам в будущем отменить пени, штрафы в суде.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Не платите, а ждите суда в таком случаи. В суде просите снижения неустоек и пеней, а так же рассрочку платежа.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк не даёт отсрочку платежей по ипотеке, как добиться отсрочки на время декрета?
Банк не выполнил обещание - обязан ли он предоставить ответ на запрос клиента об отсрочке платежа?
Вопрос - Законно ли банкам начислять проценты за кредит в случае временного отсутствия работы и невозможности оплаты?
Письмо в банк с просьбой об отсрочке платежей в связи с временной неплатежеспособностью в течение 3-х лет
Проблема просрочки платежей в русском стандарте - Как правильно обратиться в банк о получении отсрочки?
Нужен совет по отсрочке исполнения решения суда и взысканию гос. пошлины
Вопрос об отсрочке - возможно ли получить ее после пропущенного срока обучения?
Неуместная политика отсрочки платежа в банке - минимальные штрафы, но постоянные добавления каждый день
Как получить ответ от банка на запрос об отсрочке кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут