Незаконные действия продавцов - как вернуть телефон и отменить подключение услуг?
Вопрос №7994224
из г. Екатеринбург
опубликован 11.09.2015, 15:27
опубликован 11.09.2015, 15:27
У меня такой вопрос мой муж купил часа 2 назад телефон в евросети но как оказалось по чеку консультант ему навешали какие-то услуги по подключению и так далее не сказав ни суммы ни того что подключает. Он на месте хотел вернуть телефон а они отказали ему якобы он вбит в базу и удалить они его не могут точно так же как и вернуть обратно телефон. Какой статьёй нам можно руководствоваться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ст. 10, 12, 18 Закона о защите прав потребителей, до Вас не довели полной информации об услугах, товаре и ценах.
11.09.2015, 15:42
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой телефона в Евросети - деньги за услуги не возвращаются, что делать?
Проблемы с получением чека за покупку телефона в Евросети в рассрочку - что делать после закрытия магазина?
Проблемы с айфоном - Как получить первоначальную копию чека в Евросети?
Как получить копию первоначальной покупки от Евросети, чтобы решить проблемы с блокировкой айфона?
Как вернуть деньги за поломанный телефон в евросети после истечения гарантии?
Проблемы с возвратом телефона в Евросети - как разрешить ситуацию?
Возможность обмена или возврата кредитного сотового телефона из-за недостоверной информации сотрудников магазина
Когда я выбирала, консультанту сказала что мне нужен телефон чтобы была сворачивающая функция.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут