Заключенный договор на остекление балкона с несоответствиями в товаре - трещина на окне и неверный размер доборов

Вопрос №7997460 из г. Ярославль
опубликован 11.09.2015, 21:12
Заключен договор на остекление балкона. Договор называется Договор розничной купли-продажи. В договоре прописаны сроки: - Дата доставки товара - 07.09.2015, - Дата начала работ - 08.09.2015, - Дата окончания работ - 11.09.2015. Доставка была 09.09.2015. Сегодня на установку пришел мастер и обнаружил два дефекта: - Трещина на окне, - Не верный размер доборов. Монтаж произведен не был. Пообещали выполнить замену окна и доборов и выполнить монтаж в середине следующей недели. Как рассчитывается неустойка в данном случае?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

1 % от цены товара за нарушение прав потребителя.

11.09.2015, 21:25
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Подскажите, пожалуйста, а когда применяется 3% указанные в законе о защите прав потребителя?

11.09.2015, 21:32

А это когда есть просрочка ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ или ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ.

В вашем случае - неустойка за несвоевременную передачу предварительно оплаченного товара (2 дня) - 0,5% в день от суммы предварительной оплаты товара.

Ну и 1% в день (до момента замены) от цены товара за некачественный товар.

11.09.2015, 21:43

Я думал, что установка окон это УСЛУГА. Ведь она не произведена в срок.

11.09.2015, 21:46

Сумма договора 35 250 руб. Товар - 30 667,98 руб., Монтаж - 4 582,02 руб.

Можно ли претензию на товар подать 1%, а на монтаж - 3%.

Какой срок рассмотрения претензии по закону?

11.09.2015, 22:04

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 459 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 229 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 712 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 146 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 576 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 666 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5 1 548 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7 440 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 041 отзыв
Спросить

Юридические услуги в Ярославль

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских