Неудачный опыт покупки в интернет-магазине - отказали в заказе, не предоставили информацию и игнорировали обращения
Вопрос №8002008
из г. Нижний Новгород
опубликован 12.09.2015, 13:27
опубликован 12.09.2015, 13:27
Заказывал кофту в интернет магазине. Пока не связался с их оператором в чате, статус заказа в ЛК не менялся с ожидает перевода на, хотя бы, платеж принят. Сейчас даже посмотреть, не могу, т к не заходит в личный кабинет (видимо удалили). отправлял на почту письмо, с просьбой сказать все таки что с моим заказом - никто не отвечал. Спустя какое то время приходит письмо Ваш заказ отменен, сообщите
Способ оплаты и дату оплаты. Карту СБеР банк, мы переведем вам обратно деньги. Я сказал, что меня это не устраивает и попросил причину отказа и свою заказанную вещь. Мне ответили Парень время не свое не наше не трать. Возможно ли взыскать с них компенсацию через суд, помимо суммы оплаченного заказа, и как это сделать? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Единственный вариант и малоэффективный, то обратиться в полицию по ст. мошенничество.
12.09.2015, 13:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 824
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине медицинского оборудования
Как правильно отменить заказ в интернет-магазине, если он был самовывозом и статус не изменился?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отказ от возврата средств и отгрузки товара
Проблемы с оплатой и возвратом денег в интернет-магазине - как решить ситуацию?
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Проблемы с заказом и кредитом - что делать, если деньги отправлены в магазин, но товар не получен?
Проблема с оплатой заказа в рыболовном интернет магазине - как решить ситуацию?
Проблемы с доставкой заказа - что делать, если посылка не приходит и компания перестала отвечать на письма?
Получил денежный перевод после оплаты заказа в интернет-магазине - причины и дальнейшие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут