Задержка в ремонте автомобиля - Как поступить, если страховая компания не может доставить запчасти?

Вопрос №8013486 из г. Химки
опубликован 13.09.2015, 22:44

Страховой случай наступил 12 августа. Страховая компания Альфа страхование. Машину в этот день направили на Стоа в мерседес бенз панавто. 13 августа её приняли. Обещали, на словах отдать 30 августа, через неделю позвонили и сказали, что запчастей в наличии нет. и придётся ждать 11 сентября, срок поставки. Срок окончания ремонта, так же на словах, поставили на 8 октября. Сеголня, 13.09 звонит мастер и говорит, что у мерседеса нет одной запчасти в Германии и 24 сентября он только сможет сказать когда завод сможет её изготовить, а потом доставка 3 недели и ремонт 20 дней. Так примерно в лучшем случае не раньше 17 ноября. Что делать? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

ИП "Страховой Юрист"

Юридическая фирма Москва, стаж 6 лет

4.9 185 отзывов

Ознакомтесь с правила страхования и срокам ремонта на СТО.

Сроки страховщиком нарушены (45 суток,) если вы не подписывали документов о продлении.

Пишите претензию СК и забирайте авто.

Ремонтируйте авто за свой счет или проводите независимую экспертизу.

Далее повторно претензию в СК и в суд.

в помощь www.sud-urist.ru

14.09.2015, 00:27

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47724 отзывa

Здравствуйте.

Тут в СК нужно подавать претензию.

13.09.2015, 22:45

Спросить юриста

Колодко Владимир Владимирович

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

5.0 1665 отзывов

Добрый день, напишите претензию в страховую компанию.

Если полис предусматривает выплату страхового возмещения по калькуляции, то можно провести независимую оценку и взыскать со страховой материальный ущерб, а также неустойку, за затягивание сроков ремонта.

13.09.2015, 22:48

Спросить юриста

Юсупова Гульфия Нурисовна

Юрист из города Москва, стаж 28 лет

4.8 1154 отзывa

Или требовать со страховой компании страховое возмещение в размере,определенной независимой экспертизой,или отремонтировать за свой счет,впоследствии взыскать с СК. Ну или ждать.

13.09.2015, 22:55

Спросить юриста