Вопросы возмещения излишков обоев и прав продавца в случае ошибки менеджера при расчете - обзор юридических аспектов

Вопрос №802113 из г. Калининград
опубликован 12.06.2009, 17:37

Могу лит я вернуть деньги за излишки обоев, доставленных из Франции, если при их заказе в магазине по каталогу менеджер неверно произвела расчет требуемого нам количества рулонов (документально это не оформлено, подтвердить я это не могу). Договор, с формулировкой "заказные обои и товары, приобретаемые на метраж, возврату и обмену не подлежат", а также товарно-кассовый чек имеются. Обязан ли продавец выдавать кассовый чек при предоплате за товар или достаточно того, что данная сумма прописана в договоре? Мне чек с большой неохотой был выдан лишь при окончательном расчете. Придется ли нам платить за доставку лишних рулонов во Францию в случае возврата денег продавцом? Спасибо!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Маняшин Валерий Викторович

Адвокат Белгород, стаж 30 лет

4.9 727 отзывов

Возврату не подлежат - бред какой-то

Чек - это даже не обсуждается

Ничего вам не придется платить

Но если вы будете с ними полемизировать - то будете бесконечно задавать вопросы . Обратитесь в суд и все разрешится и возвратится вам сторицей

11.06.2009, 23:19

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 18 часов

удалён

А если с даты приобретения обоев времени прошло больше, чем 14 дней, а именно 20 дней? То есть излишки были выявлены только в процессе ремонта. Как быть в этом случае?

12.06.2009, 17:47

Спросить юриста

Стрикун Галина Владимировна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 40 лет

4.8 31858 отзывов

Если прошло белее 14 дней, то вернуть не можете.Но можете написать претензию директору магазина, что в излишнем заказе есть вина менеджера.Пусть проведет проверку.

12.06.2009, 18:39

Спросить юриста