Проблемы с возвратом - Как вернуть деньги за сломанный телефон после проверки качества?

Вопрос №8031823 из г. Хабаровск
опубликован 15.09.2015, 13:38

Анна Добрый день, подскажите пожалуйста, купил телефон в магазинеэльдорадо, через 6 месяцев сломался, сдал на проверку качества, прашол 21 день телефон мне не вернули, но сказали что он сломался по моей вине, я попросил у них акт где это указано, но магазин мне не предоставил акт а показали какую то счет фактуру где написано что телефон был сломан, и сказали что телефон они не могут забрать из СЦ т.к они не оплатили счет. Скажите могу ли язабрать деньги по превышению сроков проверки качества? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

как вы заберете деньги если магазин вам не отдает...если вы написали претензию на возврат денег то идите в суд и в судебном порядке взыскивайте ущерб

15.09.2015, 13:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 14 минут