Но в магазине нам предлагают либо замену и ремонт бракованных деталей, либо обмен на точно такую же кровать!
Вопрос №8035802
из г. Москва
опубликован 15.09.2015, 19:50
опубликован 15.09.2015, 19:50
Добрый вечер! В июне '15 приобрели в магазине Hoff на Каширском шоссе (м. Домодедовская) кровать для спальни, при сборке оказалось, что изголовье бракованное, но кровать всё таки собрали, не отказываясь заменить нам его. Сразу же после сборки кровать начала хлопать и прогибаться, о чём в этот же вечер уведомили магазин и написали претензию (прямо в день сборки!!!), выяснилось, что кровать с производственным браком,! О чём есть письменное заключение технлога! Хотим обменять данную кровать на аналогичную, но разумеется другой фирмы! Но в магазине нам предлагают либо замену и ремонт бракованных деталей, либо обмен на точно такую же кровать! А мы уже разочаровавшись хотим либо другую модель, либо возврата денег, но нам отказывают! Законно ли это???
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на возврат несоответствующей стандартам безопасности разборной кровати
Задержка в возврате денег после покупки - правомерны ли действия службы интернет-магазина?
Проблемы с сборкой мебели - Как вернуть или обменять ее, несмотря на подписанную бумажку?
На самом деле они просто видимо ни так его собрали, поставщик собрал все нормально).
Некорректная расцветка полки при покупке в магазине СТОЛПЛИТ - что делать?
Проблемы при сборке и использовании кровати чердак - можно ли подать претензию?
Сколько времени на обмен бракованных деталей мебели и как действовать, если магазин не выполняет свои обязательства?
Как вернуть кровать после сборки - путаница с правилами возврата?
Производитель отказался вернуть деньги за матрас после покупки комплекта кровати, подъемного механизма и аксессуаров.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут