Проблема с покупкой сайдинга - возможность возврата денежных средств и выбор альтернативы
Вопрос №8039691
из г. Новосибирск
опубликован 16.09.2015, 07:41
опубликован 16.09.2015, 07:41
Мне продали сайдинг металлический на метраж не того цвета, что был необходим (т.е. я приехал в офис компании указал менеджеру на образец сайдинга, который мне был нужен, а он забил в программу не тот цвет, выбор названия цвета в компании производится со слов менеджера, т.к. образцы не подписаны). Договора купли продажи я с компанией не заключал, есть только чеки на оплату без указания покупаемой продукции (на сумму более 150 т.р.). Вопрос: могу ли я потребовать возврата денежных средств, ссылаясь на отсутствие договора и изготовления сайдинга не того цвета или обязан забрать то что мне не нужно.
Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Можете, НО ТОЛЬКО В ТОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ДОКАЖЕТЕ, что цвет был выбран другой.
Свидетельские показания суд, вроятнее, не примет, ссылаясь на ст.162 ГК РФ, необходимо будет найти материальные доказательства.
Наша организация специализируется на защите прав потребителей, потому можете обратиться к нам за бесплатной помощью.
С Уважением, "ПотребСоюз"
16.09.2015, 07:52
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Здравствуйте.Да,можете на основании ЗЗПП.
16.09.2015, 07:47
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Добрый день. Да, можете. Пишите продавцу претензию на возврат денег.
16.09.2015, 07:52
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 678
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 828
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег за дефектный сайдинг - что делать со сопутствующими материалами?
Возможно ли вернуть деньги за кухонный гарнитур, если он не соответствует указанному в договоре цвету?
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
«Как получить компенсацию за некачественный диван и просрочку поставки - опыт покупателя»
Проблема с заказанным шкафом - неправильно указанный цвет в договоре и требование доплаты за замену
Проблема с доставкой сайдинга - продавец отправил неправильный размер и отказывается вернуть деньги
Исковое заявление на газовую компанию в связи с повреждением сайдинга при приделывании таблички
Нарушение договора - отсутствие заказанного цвета гарнитура
Купили сайдинг-при монтаже обнаружили потёртости на сайдинге, который был упакован-что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут