Проблема с покупкой сайдинга - возможность возврата денежных средств и выбор альтернативы
Вопрос №8039691
из г. Новосибирск
опубликован 16.09.2015, 07:41
опубликован 16.09.2015, 07:41
Мне продали сайдинг металлический на метраж не того цвета, что был необходим (т.е. я приехал в офис компании указал менеджеру на образец сайдинга, который мне был нужен, а он забил в программу не тот цвет, выбор названия цвета в компании производится со слов менеджера, т.к. образцы не подписаны). Договора купли продажи я с компанией не заключал, есть только чеки на оплату без указания покупаемой продукции (на сумму более 150 т.р.). Вопрос: могу ли я потребовать возврата денежных средств, ссылаясь на отсутствие договора и изготовления сайдинга не того цвета или обязан забрать то что мне не нужно.
Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Можете, НО ТОЛЬКО В ТОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ДОКАЖЕТЕ, что цвет был выбран другой.
Свидетельские показания суд, вроятнее, не примет, ссылаясь на ст.162 ГК РФ, необходимо будет найти материальные доказательства.
Наша организация специализируется на защите прав потребителей, потому можете обратиться к нам за бесплатной помощью.
С Уважением, "ПотребСоюз"
16.09.2015, 07:52
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Здравствуйте.Да,можете на основании ЗЗПП.
16.09.2015, 07:47
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Добрый день. Да, можете. Пишите продавцу претензию на возврат денег.
16.09.2015, 07:52
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 043
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 234
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 194
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 707
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег за дефектный сайдинг - что делать со сопутствующими материалами?
Возможно ли вернуть деньги за кухонный гарнитур, если он не соответствует указанному в договоре цвету?
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
«Как получить компенсацию за некачественный диван и просрочку поставки - опыт покупателя»
Проблема с заказанным шкафом - неправильно указанный цвет в договоре и требование доплаты за замену
Проблема с доставкой сайдинга - продавец отправил неправильный размер и отказывается вернуть деньги
Исковое заявление на газовую компанию в связи с повреждением сайдинга при приделывании таблички
Нарушение договора - отсутствие заказанного цвета гарнитура
Купили сайдинг-при монтаже обнаружили потёртости на сайдинге, который был упакован-что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут