Отказ в возврате денег за течущий пакет молока - как написать претензию и ссылки на статьи закона о правах потребителей
опубликован 16.09.2015, 09:00
Вчера покупал в супермаркете продукты. В том числе пакет молока. На кассе при пробивании товаров оказалось что пакет молока течет. Кассир позвала охрану. Те начали смотреть камеры. И сказали что принимать товар назад не будут и мне придется его купить. Я не стал скандалить. Заплатил за все товары (в т.ч за молоко) но забирать молоко не стал. Даже не притронулся к нему. Забрав весь остальной товар я взяв чек ушел из магазина. Как мне теперь написать претензию на возврат денег? Образец хотелось бы с ссылками на статьи закона прав потребителей. Спасибо.
Добрый день
Теперь Вы не сможете взыскать деньги. Вам следовало забрать молоко, зафиксировать все на видеокамеру, так как для претензии и суда следует иметь доказательства.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с просроченным молоком - можно ли вернуть его в магазин?
Неполученный товар - возможно ли получить возврат денег после технической ошибки в магазине?
Нарушение маркировки - товаровед в магазине «Молоко» выявил несоответствие наименования продукта и его состава
Основания для отказа товароведа от приемки молока с неправильной маркировкой и нарушение требований нормативного документа
Проблема с ценником - может ли покупатель требовать продажи товара по указанной цене?
Возможно ли вернуть деньги за лишний товар вчерашней покупки детских носков в супермаркете Ашан?
Умышленное хищение или ошибка кассира? Почему лампочка не была пробита на кассе в строительном магазине
Ребенок в супермаркете - как возврат товара через кассу лишил нас денег и чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут