Проблемы с новым мр 3 плеером - возможность возврата или обмена?

Вопрос №804073 из г. Москва
опубликован 15.06.2009, 19:45

25 мая 2009 года купил мр 3 плеер. Сегодня 15 июня 2009 года заметил, что он не включается, т.е. не работает вообще. Могу ли я сдать его обратно в магазин и поменять на аналогичный или вернуть за него деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Москва, стаж 10 лет

5.0 94 отзывa

Здравствуйте, Сергей!

Просто процитирую часть ст. 18 закона "О защите прав потребителей":

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

- обнаружение существенного недостатка товара;

- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Т.е. получается, то можете. Хотя почему бы не рассмотреть вариант гарантийного ремонта?

Удачи!

15.06.2009, 19:53

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация