Сергей
10.12.2015, 15:36
Проблема с телефоном Samsung J1 - потеря сети после ночи.
Читать ответы (2)
Купил в компании МТС телефон. На следующий день выяснилось, что телефон имеет брак - не держит сеть. В МТС отказываются заменить телефон, а предлагают отправить на экспертизу. Правомочны ли их действия и как мне решить проблему. Евгений.
Да, действия компании правомерны. Однако следует учитывать, что вам должны представить для временного пользования, другой телефон на период проведения экспертизы.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
правомерны, сперва нужно провести экспертизу и доказать деффект
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 453 Поиск Регистрация