Исчезновение внесенной суммы на кредитную карту в Сбербанке - проблема с объяснением и неправильная оплата платежа
Вопрос №8046230
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.09.2015, 09:15
опубликован 17.09.2015, 09:15
В Сбербанке куда-то ИСЧЕЗЛА внесенная мной сумма, переведенная на кредитную карту.
Перечисление прошло, и должно было либо: 1) закрыть единовременный платеж за годовое пользование картой
2)уменьшить остаток на карте. Ни того, ни другого я НЕ УВИДЕЛ. Как и где учлась переведенная сумма мне НИКТО не смог объяснить в отделении (включая руководителя). Задолженностей перед банком нет и не было! Я заполнил обращение в банк, где подробно расписал проблему.
Банк заставляет меня неправильно оплатить завышенный платеж, а потом разбираться. Обращение переслали выше по инстанции разбираться.
Если я оплачу правильную сумму ежемесячного платежа - автоматически испорчу свою кредитную историю. Господа ЮРИСТЫ, помогайте!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Home Credit Bank списала заранее внесенные средства в пользу погашения и не засчитала ежемесячный платеж - что делать?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Неправильный номер договора при платеже в банк РЕНЕССАНС - будет ли проходить платеж и возможность возврата денег на карту?
Что делать, если заблокировали зарплатную карту из-за просрочки по кредитной карте, а на счете лежат деньги для оплаты ипотеки?
Нужно ли мне платить сумму, которую мне говорят по телефону, не получив подтверждающего документа?
Проблемы с кредитной картой OTP Банка - неполучение информации о закрытом счете и отсутствие записи в кредитной истории
Банк активировал кредитную карту и списал с нее средства без согласия клиента - правомерны ли действия банка?
Как уменьшить сумму ежемесячного платежа при получении пенсии на карту Россельхозбанка?
Банк отказался уменьшить ежемесячный платеж выше моей зарплаты. Куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут