Какое время можно подать в суд и нужно ли требовать вернуть телефон для экспертизы?

Вопрос №8046854 из г. Москва
опубликован 16.09.2015, 18:04
Что вы посоветуете сделать. Купил телефон за 55 тысяч рублей, заметил, что батарея без зарядки практически не держит на следующий день. Вернул телефон спустя неделю, они сказали что ждать придется до 45 дней, меня это не устраивает. Я купил совершенно новый телефон и теперь остался без него. Я же не купил телефон за 999 рублей! В общем отдал им претензию, четыре дня назад. Вопрос: Через какое время можно подать в суд? И нужно ли требовать вернуть телефон мне чтобы сделать экспертизу? СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете подать в суд по получению официального отказа, либо по истечении 10 дней с момента получения. В суде будете просить суд провести экспертизу. Если брак в товаре подтвердится, то вы вправе потребовать обмена или возврата денег, компенсации морального вреда и всех судебных расходов, включая юридические услуги. Магазин был вправе отправить на экспертизу товар, но сроки вам выставил максимальные. На экспертизу аппарат все равно возьму, так как не понята причина разрядки - либо это действительно аккумулятор, либо брак в телефоне.

16.09.2015, 18:33
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Пишите претензию о необоснованности проведения экспертизы. То что аккумулятор непригодный экспертиза не нужна. Пусть заменят телефон сразу на ту же марку или аналогичный, если у них нет таких то деньги, в течение 3-х дней.

16.09.2015, 18:08
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 934 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 670 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 641 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 877 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.6 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 492 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 998 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8 104 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских