Планшет в сервисном центре на диагностику и ремонт уже 4 недели - невозможно вернуть деньги за неисправное устройство?
Вопрос №8047558
из г. Сумы
опубликован 16.09.2015, 20:26
опубликован 16.09.2015, 20:26
Куплен планшет. На 5-й день сдан в сервисный центр на диагностику и ремонт. Диагностируют уже 4-ю неделю. Вернуть деньги за планшет отказываются, говорят, что это возможно только после заключения экспертизы. Неужели я не могу вернуть товар и забрать деньги, ведь я обратилась когда еще не прошло 14 дней.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Имеете право! Вы писали претензию о возврате уплаченных денег за планшет? Если нет, пишите им претензию, а затем в суд. В суде можете потребовать штраф 50 от стоимости товара и проценты 1% за каждый день просрочки неисполнения обязательства.
16.09.2015, 20:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Наталья можете обращайтесь в магазин с претензией и общество защиты прав потребителей
16.09.2015, 23:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 324
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
440
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказался от гарантии на шуроповерт - как вернуть деньги и защитить свои права?
Проблема с планшетом - магазин отказывает в возврате денег, требуется совет
Ноутбук не подлежит ремонту, могу ли я вернуть деньги за диагностику?
Сервисный центр требует оплату за диагностику, несмотря на бесплатное обещание на сайте
Необходимость возврата денег после неудачного ремонта планшета - что делать?
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества - опыт с покупкой бракованной бензопилы
Может ли магазин требовать экспертизу планшета в другом городе
Проблемы с планшетом - возможность возврата денег и отказ от устройства
Проблема с дефектом на купленном смартфоне - как вернуть деньги после отправки на диагностику в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут