Как защитить себя от исполнительного листа и решить проблему с кредитами

День добрый. У меня 2 кредита в банке сетелем, один автокредит и второй кредит наличными, выдали как положительному клиенту своего банка. Потеряла работу в конце 2014 года + у мужа бизнес прогорел, итог - полное безденежье. Живу в Красноярске, была прописана в Кемеровской области у родителей, после того как начались просрочки по кредитам, родители приняли решение выписать меня, так как боялись, что заберут их имущество, хотя там моего ничего нет, 10 лет не живу по прописке. Плачу с задержками автокредит, так как машина в залоге у банка, да и сумма % уже выплачена, остался основной долг. Второй кредит платить не могу, так как платеж по автокредиту только 18000, писала заявление в банк об отсрочке, нет такой услуги у банка, отказывают. По автокредиту в общем, карабкаюсь, а по кредиту наличными раз банк не пошёл на уступки, просто перестала платить. В итоге звонят родители, которым пришла копия документа от приставов, о том, что будет суд, но даты они не разглядели в письме. Сложно у них что-то выяснить, попрошу, чтоб сканом мне отправили. Сегодня захожу на сайт приставов и вижу исполнительный лист, до своего пристава не дозвонилась. Получается, что я не смогла отстоять свою позицию, так как не попала на суд, меня даже не уведомили. Я не согласна с поведением банка, не согласна с суммой задолженности, подскажите что я могу предпринять. Прописки на данный момент нет никакой. Живу в Красноярске, исполнительный лист по Кемеровской области г.Юрга, суд я так понимаю прошёл там же. Заранее благодарна.